天津城投物业管理有限公司社会招聘简章

　　天津城投物业管理有限公司社会招聘简章

　　天津城投物业管理有限公司(以下简称“城投物业”)，成立于2012年3月，是天津城投集团下属城投置地投资发展有限公司的全资子公司。公司成立至今，依托城投集团强大的人才与资本优势，在置地公司党委的领导下，本着为置地公司建设项目赢得良好口碑，树立项目品牌形象，促进项目保值、增值的目的，坚持以“精诚所至 全心为您”作为公司的服务理念，以物业管理为主导，着力拓展服务思路，细化服务流程，提高服务标准。按照ISO9001质量管理体系初步建立起市场化、规范化的管理运作模式，同时积极引进成熟的管理经验和高级物业管理人才，在管理与经营中取得了良好的社会和经济效益。

　　城投物业在天津市内不同区域服务于多个住宅项目、售楼案场、办公楼，现阶段管理规模约110万平方米，未来三年内管理规模将增至180万平方米。招聘岗位如下：

　　一、正雅苑-秩序管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目秩序管理作业流程的制定与实施;

　　2.制订并实施总体秩序维护管理方案和各种防范预案;

　　3.负责项目秩序的巡视检查及相关人员的培训;

　　4.负责项目消防、安防系统的巡查及维护管理;

　　5.负责项目专业外包供方的管理;

　　6.负责辖区内消防及安防设备使用管理;

　　7.负责新项目的承接查验工作;

　　8.负责停车场(库)的安全管理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.3年以上住宅秩序管理工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.持有建(构)筑物消防员证;

　　5.具有较强的沟通协调能力和应急处置能力。

　　二、正雅苑-工程管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目工程管理作业流程的制定与实施;

　　2.负责制定设备设施维护及保养计划并实施;

　　3.负责项目工程工作的全面督导和人员培训;

　　4.负责物业项目前期介入、承接查验工作;

　　5.负责组织公共区域共用设备设施的维修养护工作;

　　6.负责节能降耗管理;

　　7.负责组织项目设备设施的定期巡视检查;

　　8.负责项目设备的年检报送工作;

　　9.负责项目设备设施相关的突发事件的紧急处理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.住宅项目水、暖、电、气等维修3年以上工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.持有低(高)压特种作业证;

　　5.具有良好的沟通协调能力。

　　三、正雅苑-客服管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目客服管理作业流程的制定与实施;

　　2.负责项目客户满意度服务措施制定及落实;

　　3.负责项目客服人员的培训;

　　4.负责牵头日常客户服务和品质巡查工作;

　　5.负责项目日常客户接待走访;

　　6.负责项目重大客户投诉的处理;

　　7.负责组织各项文化活动及节日宣传工作;

　　8.负责协助完成项目年度经营指标;

　　9.负责项目档案的总体管理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.3年以上高层住宅物业客服管理工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.熟悉民事诉讼等法律事务;

　　5.具有较强的沟通协调能力和应急处置能力。

　　四、瑞湖雅苑-秩序管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目秩序管理作业流程的制定与实施;

　　2.制订并实施总体秩序维护管理方案和各种防范预案;

　　3.负责项目秩序的巡视检查及相关人员的培训;

　　4.负责项目消防、安防系统的巡查及维护管理;

　　5.负责项目专业外包供方的管理;

　　6.负责辖区内消防及安防设备使用管理;

　　7.负责新项目的承接查验工作;

　　8.负责停车场(库)的安全管理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.3年以上住宅秩序管理工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.持有建(构)筑物消防员证;

　　5.具有较强的沟通协调能力和应急处置能力。

　　五、瑞湖雅苑-工程管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目工程管理作业流程的制定与实施;

　　2.负责制定设备设施维护及保养计划并实施;

　　3.负责项目工程工作的全面督导和人员培训;

　　4.负责物业项目前期介入、承接查验工作;

　　5.负责组织公共区域共用设备设施的维修养护工作;

　　6.负责节能降耗管理;

　　7.负责组织项目设备设施的定期巡视检查;

　　8.负责项目设备的年检报送工作;

　　9.负责项目设备设施相关的突发事件的紧急处理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.住宅项目水、暖、电、气等维修3年以上工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.持有低(高)压特种作业证;

　　5.具有良好的沟通协调能力。

　　六、瑞湖雅苑-客服管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目客服管理作业流程的制定与实施;

　　2.负责项目客户满意度服务措施制定及落实;

　　3.负责项目客服人员的培训;

　　4.负责牵头日常客户服务和品质巡查工作;

　　5.负责项目日常客户接待走访;

　　6.负责项目重大客户投诉的处理;

　　7.负责组织各项文化活动及节日宣传工作;

　　8.负责协助完成项目年度经营指标;

　　9.负责项目档案的总体管理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.3年以上高层住宅物业客服管理工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.熟悉民事诉讼等法律事务;

　　5.具有较强的沟通协调能力和应急处置能力。

　　七、瑞湖雅苑-环境管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目绿化、保洁等作业流程的制定与实施;

　　2.负责制定绿化、保洁工作计划并实施;

　　3.负责项目绿化、保洁等工作的全面督导和人员培训;

　　4.负责项目专业外包供方的管理;

　　5.负责组织落实项目绿化养护工作;

　　6.负责制定绿化养护及保洁计划并实施;

　　7.负责项目绿化、保洁等工具设备的管理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.3年以上住宅项目环境管理工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.有较好的亲和力，与业主建立良好社交关系;

　　5.具有较强的应变及协调能力，能独立处理紧急问题。

　　八、芳庭雅苑-客服及环境主管(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　客服专业：

　　1.负责项目客服管理作业流程的制定与实施;

　　2.负责项目客户满意度服务措施制定及落实;

　　3.负责项目客服人员的培训;

　　4.负责牵头日常客户服务和品质巡查工作;

　　5.负责项目日常客户接待走访;

　　6.负责项目重大客户投诉的处理;

　　7.负责组织各项文化活动及节日宣传工作;

　　8.负责协助完成项目年度经营指标;

　　9.负责项目档案的总体管理。

　　环境专业：

　　1.负责项目绿化、保洁等作业流程的制定与实施;

　　2.负责制定绿化、保洁工作计划并实施;

　　3.负责项目绿化、保洁等工作的全面督导和人员培训;

　　4.负责项目专业外包供方的管理;

　　5.负责组织落实项目绿化养护工作;

　　6.负责制定绿化养护及保洁计划并实施;

　　7.负责项目绿化、保洁等工具设备的管理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历。

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.3年以上高层住宅物业客服管理工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.熟悉民事诉讼等法律事务;

　　5.沟通协调能力和应急处置能力。

　　九、万橡馨苑-秩序管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目秩序管理作业流程的制定与实施;

　　2.制订并实施总体秩序维护管理方案和各种防范预案;

　　3.负责项目秩序的巡视检查及相关人员的培训;

　　4.负责项目消防、安防系统的巡查及维护管理;

　　5.负责项目专业外包供方的管理;

　　6.负责辖区内消防及安防设备使用管理;

　　7.负责新项目的承接查验工作;

　　8.负责停车场(库)的安全管理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.3年以上住宅秩序管理工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.持有建(构)筑物消防员证;

　　5.具有较强的沟通协调能力和应急处置能力。

　　十、万橡馨苑-环境管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目绿化、保洁等作业流程的制定与实施;

　　2.负责制定绿化、保洁工作计划并实施;

　　3.负责项目绿化、保洁等工作的全面督导和人员培训;

　　4.负责项目专业外包供方的管理;

　　5.负责组织落实项目绿化养护工作;

　　6.负责制定绿化养护及保洁计划并实施;

　　7.负责项目绿化、保洁等工具设备的管理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.3年以上住宅项目环境管理工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.有较好的亲和力，与业主建立良好社交关系;

　　5.具有较强的应变及协调能力，能独立处理紧急问题。

　　十一、润熙园-工程管理(操作岗)1人

　　(一)岗位职责

　　1.负责项目工程管理作业流程的制定与实施;

　　2.负责制定设备设施维护及保养计划并实施;

　　3.负责项目工程工作的全面督导和人员培训;

　　4.负责物业项目前期介入、承接查验工作;

　　5.负责组织公共区域共用设备设施的维修养护工作;

　　6.负责节能降耗管理;

　　7.负责组织项目设备设施的定期巡视检查;

　　8.负责项目设备的年检报送工作;

　　9.负责项目设备设施相关的突发事件的紧急处理。

　　(二)任职条件

　　1.具有中专及以上学历;

　　2.年龄40岁以下(1983年4月1日以后出生);

　　3.住宅项目水、暖、电、气等维修3年以上工作经验(截至2023年3月31日);

　　4.持有低(高)压特种作业证;

　　5.具有良好的沟通协调能力。

　　招聘程序：

　　(一)简历投递方式及材料

　　请填写《天津城投物业应聘人员登记表》和《城投集团系统内亲属关系表》，表格下载地址为:

　　链接: https://pan.baidu.com/s/19HTWgaGFe_eZIvKdh-4H4A

　　提取码: ctwy

　　同时提供个人简历、身份证(正反面)、学历学位证书(含认证报告)、职称证、职(执)资格证、近三年业绩报告(字数在800字左右)。

　　(二)报名时间：4月11日起起7天内发送至邮箱wy17622997357@163.com，以邮件系统时间为准，邮件标题为“应聘岗位—姓名”。

　　(三)具体流程

　　本次招聘包括发布公告、报名、资格审查、面试、确定人选、体检及录用等程序。

　　(四)相关说明

　　应聘人员提交的各项信息应当准确、真实，提供虚假信息的，一经查实，即取消应聘资格。

　　咨询电话：17622997357 李女士