天津第三代社保卡合作服务银行网点（全市）

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　　批量换发社保卡常见问题

　　1、什么是社会保障卡?

　　是政府面向公众发放的，具有信息记录、就医结算、金融服务等功能的卡片，是您依法享受社会保障及其他公共服务权益的身份凭证。

　　2、是必须换第三代社保卡吗？

　　是的，天津市的第二代社保卡持卡人都应当换为第三代社保卡。第三代社保卡加载了国密算法，相较于第一二代社保卡有很好的安全性，同时应用范围更广，不论是在使用方式上还是在应用功能上都更加的方便，建议您更换为第三代社保卡。

　　3、为什么要换第三代社保卡？

　　第三代社保卡加载了国密算法，安全性更高。

　　第三代社保卡具备居民服务一卡通的能力，您可以持第三代社保卡乘坐公共交通、参观文博场馆、优惠购置演出票、接收惠民惠农补贴资金和发放的各项社保待遇等，并可以在京津冀地区很多场景广泛使用。未来很快还可以使用社保卡借阅图书、游览旅游景区、订用体育场馆、作为校园卡使用等等。第三代社保卡不论是在使用方式上还是在应用功能上都更加的方便。

　　4、社保卡的具体功能怎样使用？

　　社保功能：即时制卡现场领卡社保功能自动激活；邮寄制卡在本人签收快递时，社保功能自动激活。您可以使用社保卡到定点医院看病就医，或持社保卡到人社部门作为身份凭证办理人社业务。

　　金融功能：银行网点现场制卡的，一般在申领时同步激活。邮寄制卡的，申领人领取到社会保障卡后,需到发卡银行综合服务网点或发卡银行的自助终端按照银行的有关规定,办理金融功能激活手续,同时进行密码修改,以确保个人金融账户安全；对异地安置、年龄偏大、残疾、病患等特殊人群，可按银行代理人激活手续办理或由银行提供上门激活服务。

　　城市一卡通功能：即时制卡和邮寄制卡均在领卡时完成自动激活，持卡人需通过一卡通线上或线下服务渠道（如地铁站客服中心、地铁站自助充值机具）完成充值后，方可实现乘坐公交、地铁、轻轨出行费用结算。

　　文惠旅游功能：您可线上预约天津博物馆、天津美术馆等展馆后，持第三代社保卡刷卡入馆。可使用三代卡在天津演艺集团线下网点购票并享受文惠卡会员同等折扣优惠。

　　敬老卡功能：年满65周岁的在津老年人，可使用第三代社保卡作为敬老卡使用，免费乘坐车费在2元以下的公交线路。可在制卡时开通此功能，或之后再到线下任一社保卡服务银行网点单独开通。

　　5、换第三代社保卡是否收费？

　　不论是合作银行上门为您单位员工集中办理换发，还是员工自行到线下银行网点办理，或者是选择线上申请邮寄到家，都是免费的，包括快递的费用。

　　6、怎样判断自己的社保卡是第一代、第二代还是第三代社保卡？

　　从卡面上的制卡时间可以判断，天津市第一代社保卡从2008年开始发行，第二社保卡从2011年起发行，第三代社保卡是2021年1月1日起正式发行的，如果您是2021年以后办理的社保卡，那就是第三代社保卡，同时第三代社保卡卡面有解放桥的水印。

　　7、自己办理第三代社会保障卡的具体方式及要件?

　　您可以选择的申办方式有线上申办和线下申办。

　　（一）线上申办是指以互联网方式在天津人力社保手机APP、支付宝电子社保卡小程序、微信电子社保卡小程序等渠道，通过实名认证申领社会保障卡。

　　（二）线下申办是指通过全市社保卡合作服务银行指定服务网点等官方线下渠道申领社会保障卡，您可以选择即时制卡，携带您的身份证件，到银行网点现场制作和发放，立等可取。

　　8、社保卡的发卡银行都有哪些？

　　社保卡的发卡银行目前有8家，分别是工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、天津银行、天津农商银行，全市共有1790余家银行网点为您提供即时制卡服务。

　　9、集中换发活动的举办时间？

　　7月起在全市范围内铺开，一直持续到年底。

　　10、原持有的二代卡银行是A行，如参加单位统一组织的换发活动，换成B行，跨行换三代社保卡可以吗？原卡片怎么办？

　　可以的。持二代卡的员工可以在本次活动中跨行换第三代社保卡，新卡制成后，原社保卡社保功能将失效，请到原发卡行的服务网点，将金融功能注销即可。已持有三代卡的员工，无需再次换发。

　　11、劳务派遣人员没带身份证原件怎么换三代卡？

　　员工可注册下载天津人力社保APP，通过人脸识别等方式进行实名认证后，在APP上使用社保卡申领/补换功能，选择“邮寄制卡”的发卡方式，根据提示填写信息，申请换第三代社保卡，卡片将邮寄至员工填写的预留地址。

　　12、单位配合组织集中换发社保卡的活动，需要做哪些事情？

　　请贵单位确定一个意向的银行，以及便捷的时间，并准备一块可供开展换卡活动的场地（如会议室）。我们会根据您单位的意向，请合作服务银行与您联系确定具体的事宜，上门提供换卡服务。

　　13、单位配合银行组织集中换发社保卡的活动，员工需要带哪些要件？

　　携带身份证件即可。

　　14、没办理过社保卡的员工可以在换发活动过程中一并办理吗？

　　当然可以。除了二代卡换三代卡的员工，本单位未曾申领社会保障卡已缴纳过社保的新入职员工可以一并申领社保卡。

　　15、单位有外国人员工，能办社保卡吗？

　　在本市参加社会保险的中国公民、港澳台人员、华侨和外国人均可办理第三代社保卡。外国员工制卡的具体需求您可以跟上门银行特别沟通。

　　16、举办活动可以选择的社保卡的发卡银行都有哪些？

　　社保卡的发卡银行目前有8家，分别是工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、天津银行、天津农商银行。

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