国家海洋博物馆客服电话

　　一层服务台

　　022-67185138、022-67185139

　　二层服务台

　　022-67185135、022-67185137

　　预约入馆要求：

　　真实姓名、联系方式、二代身份证号码等信息，每个身份证每天只能预约1次。预约编码当天有效，过期作废。可预约7日内票（含当日），当日14:00之后停止预约。

　　参观当天凭预约时使用的本人二代身份证从正门（南门）入馆参观，一人一证，现场通过闸机或手持验票终端完成身份验证工作，身高1.3米（含）以下儿童凭预约填报信息，直接与家长一同入馆。

　　预约成功后，系统自动发送预约成功消息通知，如发生身份证消磁或者持身份证以外证件（如：护照、学生证、户口本等）入馆等特殊情况，可凭订单内的检票二维码信息检票，安检合格后入馆参观。

　　如无法按时入馆参观，观众可于当日16:00前在本系统申请取消预约，逾期无法办理，系统将自动默认该账号失约1次。连续3次失约的账号，将在90天内不能预约。