东西落在火车上怎么办?
导语 乘客可以在铁路12306APP上进行遗失物品查找/招领。具体查找/招领办法详见正文。
答:行李落在火车上、身份证丢在候车室......遇到这种情况怎么办?乘客可以在铁路12306APP上进行遗失物品查找/招领。方法如下:
①在铁路12306APP上找到遗失物品招领,按车次或者车站查询遗失物品,在查询页面中如果发现与遗失物品相符信息,可拨打12306客服电话进行申领。
②如果未发现本人遗失物品,可进入遗失物品查找,填写遗失物品详情,并通过“进度查询”关注报失及查找进度。
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