天津公交A卡升级为城市卡的常见问题

　　1. 符合什么条件的公交A卡可以升级为城市卡?

　　判定标准：(1)能够读取卡内余额;(2)已进行过公交升级;(3)能够取得剩余卡押金。

　　2. 公交A卡H卡什么时候停止升级?

　　暂时没有正式通知下达，请您尽快到相关网点办理升级。

　　3. 可以在哪些网点升级?

　　以下网点办理公交卡升级

公交升级网点（21家）
序号	所属区域	服务类型	营业网点名称	营业网点地址
1	和平区	公交IC卡升级	卫津路金海马旁车站内	161路南营门终点站（H卡升级）
2	和平区	公交IC卡升级	93路中心站内	93路中心站（劝业场）（A卡、H卡升级）
3	河西区	公交IC卡升级	14路佟楼终点站内	14路佟楼终点站（H卡升级）
4	河西区	公交IC卡升级	98路小海地终点站内	98路小海地充值点（H卡升级）
5	红桥区	公交IC卡升级	34路佳园里终点站内	34路佳园里终点站（H卡升级）
6	红桥区	公交IC卡升级	西青道杨庄子大堤（站内）	3路跃升里终点站（A卡.H卡.纪念卡升级）
7	红桥区	公交IC卡升级	丁字沽一号路	5路西沽终点站（H卡升级）
8	红桥区	公交IC卡升级	光荣道咸阳路交口	咸阳北路48路终点站（A卡、H卡升级）
9	南开区	公交IC卡升级	天拖南，45路澄江路终点站内	45路澄江路充值点（H卡升级）
10	南开区	公交IC卡升级	迎风道、50路王顶堤终点站内	50路王顶堤充值点（H卡升级）
11	南开区	公交IC卡升级	芥园道、19路西关西人民医院站	19路小西关充值点（H卡升级）
12	南开区	公交IC卡升级	609华苑雅士道终点站内	609路华苑充值点（H卡升级）
13	南开区	公交IC卡升级	903路华苑终点站内	903路华苑小区充值点（A卡、H卡升级）
14	河北区	公交IC卡升级	王串场一号路	154路王串场终点站（H卡升级）
15	河北区	公交IC卡升级	855白庙终点站内	855白庙终点站（A卡.H卡.纪念卡升级）
16	河东区	公交IC卡升级	沙柳路成林路交口（站内）	43路万新村终点站（H卡升级）
17	河东区	公交IC卡升级	快速1路丽苑终点站内	快速1路丽苑小区终点站（A卡.H卡.纪念卡升级）
18	南开区	公交IC卡升级	宾水西道与凌西道交口厅内	8路奥体中心终点站充值点（H卡.纪念卡升级）
19	河北区	公交IC卡升级	新宜白大道	619万科新城公交站（A卡、H卡升级）
20	河北区	公交IC卡升级	河北区辰纬路3号	辰纬路充值点（A卡、H卡升级）
21	河西区	公交IC卡升级	宾水道与环湖中路交口（厅内）	13路体院北终点站（A卡升级、H卡升级、纪念卡升级）

　　4. A卡升级有哪些注意事项：

　　1) 已经坏了的A卡不能直接升级为城市卡，需要到两个公交IC卡客服中心去鉴定并办理业务。

　　2) 未升级过的A卡，需要先到可以升级的10个网点对卡做一下升级，3天之后持卡到公交IC卡客服中心升级为城市卡。

　　3) A卡不再办理退卡。需升级为城市卡后，到一卡通客服中心办理退卡。

　　4) 持卡人对卡剩余押金有质疑，持卡人须提供售卡凭证，到两个公交IC卡客服中心办理剩余卡押金的核实。(周六、日不办理)。

　　5) A卡升级为城市卡后当日不能办理该城市卡的退卡业务，须转天以后才能办理。

　　6) 公交A卡更换为城市卡后，用户退卡到一卡通客服中心办理退卡。

　　5. A卡升级为城市卡押金怎么转换?

　　公交A卡转换为城市卡按照“押金转押金，余额转余额”的转换原则，即公交A卡押金等值换成新的城市卡押金，公交A卡余额等值换成新的城市卡余额。(例：A卡的剩余押金为23元，余额为39.41元;转换为城市卡后，该城市卡的押金为23元，余额为39.41元)

　　6. 公交卡(H卡、A卡、纪念卡)换为城市卡后，原有的押金怎么办?

　　1) 办理H卡升级后，卡内的18元押金将等值转换到城市卡中。

　　2) 办理A卡升级后，卡内所剩的押金同时会转换到城市卡中。由于A卡押金曾经计提过折旧(每月提1元)，用30元押金减去自购买之日起至2005年5月的月份数(使用几个月)剩余额即转换为城市卡的押金。

　　3) 纪念卡无押金，办理时将余额等值转入城市卡内。

　　7. 公交卡(H卡、A卡、纪念卡)好几年没使用过了，可以换吗?

　　1) H卡、纪念卡可直接到指定网点进行升级。

　　2) 如果A卡已经升级(04年10月开始公交A卡的升级工作，由刷次数升级为刷金额)并且可以正常使用，现在就可以到规定的网点升级为城市卡;

　　3) 如果A卡未升级过，需要先到公交充值网点(可以升级的网点)对卡做一下升级，并充值使用，下次充值前持卡到公交IC卡客服中心(六、日不办理)升级为城市卡。

　　8. 公交卡(H卡、A卡、纪念卡)已经坏了怎么办?

　　需要到公交客服网点根据相关规定办理换卡后再办理升级。

　　9. 手里已经有城市卡了，能不能把公交卡余额转到城市卡里?

　　不能，需到指定网点换新城市卡

　　10. 什么样的卡能升级?卡片有污损、弯折能否升级?

　　只要是公交发行的H卡、A卡、纪念卡，且功能完好，可以正常读写都可以办理升级。

　　11. 能不能一个人换多张卡?

　　可以。办理升级不限制数量。

　　12. 公交卡(H卡、A卡、纪念卡)什么时候不能使用了?

　　公交卡只是不能充值，没有不能使用的截止时间。

　　13. 自05年6月1日起公交IC卡的押金变更，原有押金怎样计算?

　　2005年6月1日前购的卡(包括A、B、C、D、E)，押金截止期为05年5月31日。自2005年6月1日起不再收取每月一元的折旧费。

　　例如：2004年7月26日购卡30元，至05年5月31日使用期限为11个月已扣除折旧费11元，30-11=19元，此卡押金即为19元

　　14. 公交卡升级需要手续费吗?

　　公交卡升级成城市卡是免费的。