2015春运如何进行电话订票? 电话订票的技巧

导语 从中国铁路总公司获悉,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。

  电话订票技巧

  1、电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打,增加接通概率。

  2、放票时间准时拨入:如8:00放票可在7:58拨进电话等待。

  3、全局通拨:订票电话若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么可以加拨广东省其他城市区号:0756 珠海,0769 东莞等,相对容易拨通。

  4、电话订购异地票:如买不到北京-佳木斯的车票,可利用天津进行一次中转,按照中转站预售期拨打电话订票,分别取票。

  5、巧用证件+电话接票:铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”,若持有多个有效证件,则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号,则可购买两张票,分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票,持身份证上车即可。

  6、最好买始发站的列车票,因为始发站的票额最充足,沿途站预留的票额少。

  7、小孩票可以上车再补,也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。

  8、电话订票成功后,持订票单号和订票时所用有效身份证件原件,到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。请注意当地取票点工作时间,以免延误。

  三、电话订票注意事项

  1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订

  2、订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。

  3、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

  4、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

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春运时间 2015年春运时间:2015年2月4日-2015年3月15日
火车票预售期 网上订票预售期:1-60天
电话订票预售期:4-60天
窗口购票预售期:1-58天
订票日历火车票预售期及购票攻略2015火车票返程票预售期
部分车站窗口会根据实际情况进行调整,具体请致电12306进行咨询
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