每月1日我为什么拨打10086-1键或1008619查询不到话费呢

每月1号为我公司系统出账时间，在此期间因无法提供准确的话费、月账单和套餐优惠使用情况的信息查询，所以暂时不提供以上信息的查询服务，建议您在2号后再查询。