在外地我需要10086的帮助怎么办

答：如果您直接拨打10086，您将免费接入当地的10086客户服务热线，当地移动的客户服务人员将为您提供服务，如果您需要联系天津移动的客户服务热线，您只须加拨天津区号022，即02210086，此时将收取您0.07元/6秒的长途费， 00：00-07：00拨打收取费用为0.04元/6秒。