铁路12306高铁火车票改签全指南

导语 铁路12306高铁火车票改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

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  改签介绍

  旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

  改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,旅客可办理一次改签。

  旅客在变更旅行计划前,请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票,避免到时因没有余票不能改签而影响行程。

  改签途径:

  旅客可在车站售票窗口、12306网站、12306APP和具备改签功能的自动售票机办理改签。

  凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签;

  凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票,可通过12306网站办理改签;在具备改签功能的自动售票机办理改签时,应按系统提示办理。

  火车票改签收费标准

  情况一:开车前申请改签

  图源:铁路12306(下同)

  *改签费用按改签前后低票价车票的票面价格计算。

  情况二:开车后申请改签

  *改签费用按改签前后低票价车票的票面价格计算。

  签退费标准

  办理改签时,改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收票价差额的退票费。

  改签所产生的退票费核收标准

  签线上入口

  铁路12306APP | 铁路12306网站

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