2024天津马拉松退费退赛服务指南

　　➤➤2024天津马拉松退费退赛服务指南

　　为提高赛事的参赛率及名额的利用率，天马组委会在今年推出退赛机制，增加了报名费退费服务。该服务将于9月25日10时开启，9月27日15时截止。若您在中签并完成缴费后，因个人原因无法参加本届天马赛事，可在规定的退赛服务限期内通过原报名平台办理退费。退费申请不会向您收取任何费用，报名费将在您提交申请后，20个工作日内全额原路退回。

　　退赛服务期限

　　9 月 25 日 10 时至 9 月 27 日 15 时

　　*注：退赛服务系统关闭后，其资格将随机分配给未中签参赛者，以短信形式通知进行缴费。

　　退费退赛重点提示

　　已提交报名信息且完成支付的参赛者，‌退费申请需要在退赛服务期限内，通过原报名平台订单页面自行办理退费服务。

　　退费申请不收取任何费用，报名费将在申请后20个工作日内全额原路退回。

　　退费申请一经提交不予撤销，视为主动放弃本次参赛资格，其参赛资格不再保留。

　　退费申请不对赞助商名额及补录名额开放。

　　退赛服务系统关闭后将不再受理任何退费申请，报名费不予退还。

　　退费方式（通过原报名平台）

　　 方式一：官方网站

　　【中文版】

　　第一步

　　进入天津马拉松官网，点击【个人中心】，登录账号后在【我的报名】中选择赛事“天津银行·2024天津马拉松”。在报名详情对话框右下角点击【退赛申请】；

　　第二步

　　弹出确认对话框后，点击【确定】，完成退费，报名详情页已显示“退费申请：已申请”字样；

　　 方式二：马拉马拉

　　第一步

　　打开马拉马拉APP，进入【我的】页面，点击【我的报名】；

　　第二步

　　在【我的报名】列表中，选择【天津银行·2024天津马拉松】赛事报名订单；

　　第三步

　　进入报名详情页面，点击订单信息右下角【退赛申请】；

　　第四步

　　弹出对话框后，如已考虑清楚退赛，可点击【确定】；

　　第五步

　　订单详情页面将出现“退赛申请：已申请”文字，随后会弹出“申请提交成功”对话框，点击【确认】后，代表您已经办理完成。

　　 方式三：数字心动

　　第一步

　　打开数字心动APP，进入【我的】页面，点击【我的订单】。在赛事订单详情页，选择【天津银行·2024天津马拉松】，点击下方【退款】；

　　第二步

　　进入订单退款页面，填写退款信息后点击【提交】，完成退款。