2024天津郑润泽巡回演唱会票务须知及公告
导语 本次演出严格施行一票一证的实名制购票及实名入场,门票不得转赠及转售。更多内容见正文
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票务须知及公告
本次演出严格施行一票一证的实名制购票及实名入场,门票不得转赠及转售。为尽力满足市场需求,促进健康有序的购票行为,解决个别购票观众对退票规定不了解的问题,根据实名制票务制度,特此我们制定了如下退票规则:
一、退票时间节点
1、在2024年09月29日19:00-10月 01日19:00 期间,可申请退票,办理退票将收取门票价格的 3% 手续费。
2、在 2024年10月01日19:01-11月 16 日19:00 期间,可申请退票,办理退票将收取门票价格的 30% 手续费。
3、除上述期间以外,不支持退票;并于演出前7天停止退票,即退票停止时间为11月 16 日 19:01起。
二、退票请在各票务平台客服人员工作时间内联系客服进行办理。
三、为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为,所有退票仅支持整单整退;并且同一购票人、同一购票账户,在产生一次退票后,再次购买同场次活动门票后不再享有退票权益。
四、同一位观演人请勿在多个官方售票平台上重复购票!本场演出为实名制购票入场,一位观演人的身份信息对应同场次的一张门票。若同一位观演人同时在多个官方购票平台购买同场次门票,票务平台有权对包含重复实名信息门票所属的订单整体取消,即整单整退,为免歧义,若重复实名信息所属订单还包含其它未重复观演人信息的门票的,也将整个订单一并进行退款。
五、本场演出,“未成年人观众”请在购票前经过法定监护人允准,如购票订单成功生成并完成支付,观演人身份信息为“未成年人观众 ”平台默认其为“法定监护人”授权允准购票,并由法定监护人承担一切相关责任。我司不支持以“未成年人”未经监护人允准等相关理由,申请退票等行为。
入场规则:
1、观演人须携带本人身份证件原件或电子身份证,入场时需验证身份证件,同时进行人脸识别,通过后方可入场观演。
2、如观演人是没有身份证的未成年人,则需携带户口本原件核验入场。
3、由于观演人在购票过程中所填信息有误导致无法入场,或以上任意信息不匹配造成入场失败,需自行承担责任,与主办方、票务平台无关。
4、检票入场后,不可二次入场,出场后无法再次进场。
5、演出现场禁止携带违禁食品、管制刀具、打火机、旗杆、冷焰火、宠物、含酒精制品、航拍飞行器、大型行李箱、雨伞、激光笔、专业摄影机/照相机,自拍杆等物品。
6、本场演出提供官方应援棒,为保障现场演出效果,禁止个人携带灯牌、荧光棒等应援物品。
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