人际关系成多数白领离职导火线

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　　软硬适中应对竞争

　　在一些存在恶性竞争的办公室环境中，总会有一些人不幸沦为牺牲者。在这种形势下，最重要的是控制好自己的言行，充分表现出“不以物喜，不以己悲”的境界：即使成为别人错误的替罪羔羊。该硬则硬，最重要的一点是，做好自己的事情。这种竞争什么时候都有，用智慧的脑袋去处理问题。踏踏实实做人，把能力发挥到最大限度。能查就查，不能查就认。

　　发怒前要三思

　　被“对人不对事”地否定让许多人恼羞成怒，美国职场教练米兰达•肯尼特曾建议人们在发飙之前先花些时间，以冷眼旁观的心态诚实地自省，分析一下这个人为什么针对你：他只这样对待你吗，是否也这样对待其他人?这个人是不是让你想起谁来了?很多时候，一个人在你面前的表现不代表他的本质，而是你给他加上了某种个人标签——如果你的成长伴随着与专制父亲的无效对抗，在遇到一个说话不饶人的同事时，积怨自然来得更为猛烈。

　　强化别人的赞许声音

　　强化赞许。直接邀功当然不妥，最好是对肯定进行正面强化，比如上司或同事因某事赞许你时，及时回应“您的肯定让我备受鼓舞”。