哪些人可申免费乘车卡 天津残疾人公交卡办理
导语 残疾人免费乘坐市内公交车,是盼望已久的一项福利。 今年,天津残疾人持残疾人免费乘车卡免费乘坐市内公共汽车。
5月1日起，天津残疾人可持残疾人乘车卡免费乘坐公交车。不少残疾人乘客关注如何办理免费乘车卡相关问题，天津城市一卡通有限公司给予解答。
一、符合哪些条件的人可以申请残疾人免费乘车卡?
凡具有天津户籍并持有第2代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人，均可申请办理残疾人免费乘车卡，并持卡免费乘坐公交车。凡符合办卡条件但已经办理其他优惠乘车卡(老年人免费乘车卡等)的残疾人，仍可使用原免费乘车凭证乘车，不再享受残疾人免费乘坐公交车的优惠政策。
二、持残疾人免费乘车卡可免费乘坐的公共汽车的范围?
天津全程票价在2元以下(含2元)的公共汽车线路。
三、残疾人免费乘车卡丢失、损坏以及不能正常使用时，如何补办?
《残疾人免费乘车卡》丢失、损坏以及不能正常使用时，首先由本人持户口本、身份证、残疾人证原件到户籍所在地免费乘车卡申领点填写《残疾人免费乘车卡客服业务申请单》并加盖印章;然后再持申请单与身份证、户口簿及残疾人证原件到天津城市一卡通公司指定客服中心办理。若需代办，应同时提供代办人身份证原件。
属于《残疾人免费乘车卡》质量问题，免费更换;属于丢失和非质量问题损坏，补办时持卡人应缴纳卡工本费20元。自持卡用户将相关凭证送至客服中心的45个工作日后，凭补换卡凭证和身份证到提交单据客服中心领取新卡。
可办理残疾人免费乘车卡补换卡业务的一卡通指定客服中心：
开发区金融街客服中心：滨海新区开发区金融街西区8号楼8-5
王串场客服中心：河北区正义道6号王串场邮局一层大厅
三源益康客服中心：河东区六纬路70号
广开二马路客服中心：南开区广开二马路34号
奥林匹克客服中心：和平区成都道126号奥林匹克大厦1层大厅
四、持卡人在使用残疾人免费乘车卡乘坐公交车时遇到问题怎么办?
可咨询热线电话，不同情况拨打不同的咨询电话。
残疾人在办理免费乘车卡时如有问题，可拨打市残联咨询电话23926594。遇到对免费乘车政策不理解、不清楚的问题时，可拨打市客管办23459000服务热线或公交集团96196服务热线。遇到乘车卡丢失或损坏问题时，可拨打一卡通服务热线4006117555。
天津残疾人公家卡办理指南：
